Systeminformationen zur Analyse bereitstellen

Mit dem Tool bhfinfo können verschiedene Systeminformationen gesammelt und beispielsweise als ZIP-Datei zur Auswertung an den Beckhoff Support geschickt werden. Die ZIP-Datei enthält unter anderem verschiedene Versionsinformationen sowohl zu TwinCAT/BSD als auch zu TwinCAT. Es werden Informationen über installierte Pakete, laufende Prozesse, Netzwerkkonfiguration, Konfigurationsdateien und vieles mehr geliefert.

1. Geben Sie den Befehl doas bhfinfo /home/Administrator/FileOutput in der Konsole ein.

Die Datei FileOutput wird im Verzeichnis /home/Administrator/ gespeichert.

2. Verwenden Sie beispielsweise WinSCP, um die ZIP-Datei auf Ihren Windows-Entwicklungsrechner zu kopieren.

Die ZIP-Datei stellt wichtige Systeminformationen gebündelt zur Verfügung und kann zur Auswertung an den Beckhoff Support geschickt werden.