Störungen

Lesen Sie dazu auch das Kapitel Sicherheitshinweise.

Mögliche Störungen und ihre Beseitigung

Störung

Ursache

Maßnahmen

keine Funktion nach Starten des Embedded-PCs

fehlende Stromversorgung des Embedded-PCs
andere Ursachen

1.Sicherung prüfen
2. Anschlussspannung messen, Steckerbelegung prüfen Beckhoff Support anrufen

Der Embedded-PC bootet nicht vollständig

Festplatte beschädigt (z.B. durch Abschalten bei laufender Software), Setupeinstellungen fehlerhaft, andere Ursachen

Setupeinstellungen prüfen Beckhoff Support anrufen

Rechner bootet, Software wird gestartet, aber Steuerung arbeitet nicht einwandfrei

Fehlerursache liegt bei der Software oder bei Anlagenteilen außerhalb des Embedded-PCs

Rufen Sie den Maschinen- oder Softwarehersteller an.

Fehler bei CF Card Zugriff

Fehlerhafte CFast-Card, fehlerhafter CFast-Einschub

Mit einer anderen CFast Card den CFast Einschub überprüfen Beckhoff Support anrufen

Embedded-PC funktioniert nur teilweise oder nur zeitweise

Komponenten im Embedded-PC defekt

Beckhoff Support anrufen

Bitte notieren Sie sich vor Kontaktaufnahme mit dem Service oder Support folgende Angaben:

  1. Genaue Gerätebezeichnung CXxxxx-xxxx
  2. Seriennummer
  3. Hardwarestand
  4. evtl. vorhandene Schnittstellen (N030, N031, B110, ...)
  5. eingesetzte TwinCAT Version
  6. evtl. weitere eingesetzte Komponenten / Software

Der Support / Service in Ihrem Land kann Ihnen am schnellsten helfen. Bitte kontaktieren Sie daher Ihren regionalen Ansprechpartner. Schauen Sie auf unserer Web-Seite: www.beckhoff.de an oder fragen Sie Ihren Vertriebspartner.