Hilfe bei Störungen

Keine Funktion des Panel-PCs

Fehlende Spannungsversorgung des Panel-PCs

Andere Ursache

Kabel für die Spannungsversorgung prüfen

Beckhoff Service anrufen

Der Panel-PC bootet nicht vollständig

BIOS-Setup-Einstellungen fehlerhaft

Andere Ursachen

BIOS-Setup-Einstellungen prüfen (Defaults laden)

Beckhoff Service anrufen

Der Panel-PC bootet, Software wird gestartet, aber Steuerung arbeitet nicht einwandfrei

Fehlerursache liegt bei der Software oder bei Anlagenteilen außerhalb des Panel-PCs

Maschinen- und Softwarehersteller anrufen

Der Panel-PC funktioniert nur teilweise oder nur zeitweise (z.B. kein oder dunkles Bild)

Defekte Hintergrundbeleuchtung im Display

Komponenten im Panel-PC defekt

Beckhoff Service anrufen

Beckhoff Service anrufen

Fehlfunktion des Touchscreens

Schlechte oder fehlende Funktionserdung des Geräts

Schlechte oder fehlende Erdverbindung des Anwenders

Funktionserdung herstellen

Anwender muss mit normalen Schuhen auf dem Boden stehen

USB-Fehler bei Zugriff mit TwinCAT über USB

Zykluszeiten in TwinCAT von 10 ms (Standard) gesetzt

Zykluszeiten auf 50 ms bis 80 ms erhöhen