Hilfe bei Störungen

Störung

Ursache

Maßnahmen

Keine Funktion des Geräts

Fehlende Spannungsversorgung des Geräts

Andere Ursache

Kabel für die Spannungsversorgung prüfen

Beckhoff Service anrufen

Das Gerät bootet nicht vollständig

BIOS-Setup-Einstellungen fehlerhaft

Andere Ursachen

BIOS-Setup-Einstellungen prüfen (Defaults laden)

Beckhoff Service anrufen

Das Gerät bootet, Software wird gestartet, aber Steuerung arbeitet nicht einwandfrei

Fehlerursache liegt bei der Software oder bei Anlagenteilen außerhalb des Geräts

Maschinen- und Softwarehersteller anrufen

USB-Fehler bei Zugriff mit TwinCAT über USB

Zykluszeiten in TwinCAT von 10 ms (Standard) gesetzt

Zykluszeiten auf 50 ms bis 80 ms erhöhen